Пользовательское соглашение сервиса «Шпайни»

1. Общие положения

1.1. Сервис «Шпайни» представляет собой Telegram-бот, являющийся техническим инструментом для автоматизированного кэширования идентификаторов (ID) сообщений и username Пользователя с целью последующего отображения этих данных Пользователю при удалении или редактировании сообщений в Telegram.

1.2. Сервис не осуществляет сбор содержимого сообщений, файлов, медиа или иных коммуникационных данных, за исключением технических идентификаторов (ID), необходимых для функционирования Сервиса.

1.3. Нажимая кнопку «Старт» / «Запустить», Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением, принимает его условия в полном объеме и дает согласие на обработку данных, указанных в разделе 4.

1.4. Пользователь обязан использовать Сервис только в отношении сообщений, к которым он имеет законный доступ, и самостоятельно несет ответственность за соблюдение законодательства о тайне переписки.

1.5. Минимальный возраст Пользователя - 13 лет.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному функционалу бота на условиях подписки.

2.2. Сервис является информационным посредником и действует исключительно в автоматическом режиме.

Исполнитель не инициирует передачу сообщений, не определяет получателей сообщений, не влияет на содержание коммуникаций и не контролирует действия пользователей.

3. Оплата и расчеты

3.1. Доступ к отдельным функциям Сервиса предоставляется на платной основе.

3.2. Оплата производится через защищенную платежную страницу банка-эквайера или иного подключенного платежного сервиса, указанного в интерфейсе оплаты.

3.3. Платежный сервис выступает получателем платежных данных и платежным оператором в пределах своей зоны ответственности.

3.4. Исполнитель не обрабатывает платежи напрямую, не хранит банковские данные, не имеет доступа к реквизитам карт и не формирует платежные документы вне подключенного платежного или кассового сервиса.

3.4.1. Платежный агент обеспечивает передачу Пользователю подтверждения оплаты и направляет чек или электронное подтверждение. В случае неполучения платежного документа Пользователь вправе обратиться к Исполнителю по указанному e-mail для содействия в его получении.

3.5. Вознаграждение Исполнителя формируется в рамках договорных отношений с платежным сервисом и не влияет на права Пользователя.

3.6. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к функционалу бота.

4. Обработка данных и конфиденциальность

4.1. В рамках работы Сервиса обрабатываются строго ограниченные технические данные: username Telegram, ID входящих сообщений, технические метаданные, время события и системные логи.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель [ФИО ИП]. Политика конфиденциальности и порядок реализации прав субъекта персональных данных опубликованы на странице Политика конфиденциальности. Нажатие «Старт» означает согласие на обработку данных в объеме, указанном в Политике.

4.2. Сервис не собирает тексты сообщений, файлы, фото и видео, геолокацию, контакты и платежные данные.

4.3. Цели обработки данных: обеспечение функционирования Сервиса, отображение удаленных или измененных сообщений, диагностика технических ошибок и защита Сервиса от злоупотреблений.

4.4. Нажатие кнопки «Старт» означает информированное согласие Пользователя на обработку данных, указанных в пункте 4.1. Исполнитель фиксирует факт и дату/время согласия в системных логах и хранит метаданные согласия не менее срока, необходимого для подтверждения правомерности обработки.

4.5. Данные могут храниться бессрочно только при документированном техническом обосновании. Исполнитель обязуется проводить проверку обоснованности хранения не реже одного раза в 90 календарных дней, удалять данные, утратившие цель хранения, и публиковать краткий отчет о результатах проверки по запросу Пользователя.

4.6. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаление своих данных, направив запрос на электронную почту Исполнителя.

4.7. Исполнитель применяет разумные организационные и технические меры защиты информации, включая хранение данных в зашифрованном виде, ограничение доступа к данным, журнал доступа, резервное копирование с шифрованием и безопасное уничтожение ключей и метаданных при удалении.

4.8. Передача данных третьим лицам допускается при использовании инфраструктурных провайдеров, по законному требованию государственных органов или в иных случаях, предусмотренных законом.

4.9. В случае передачи данных на инфраструктуру, расположенную за пределами РФ, Исполнитель предварительно указывает соответствующую информацию в Политике конфиденциальности и обеспечивает требуемый уровень защиты.

5. Ограничение ответственности

5.1. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Telegram, постоянную доступность API и сохранность всех сообщений без исключения.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за сбои Telegram, блокировки аккаунтов или бота, потерю данных по причинам вне контроля Исполнителя, действия третьих лиц и невозможность использования Сервиса.

5.4. В максимально допустимой законом степени совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период доступа. Ограничение ответственности не распространяется на случаи умысла, грубой небрежности и обязательные по закону права потребителей.

5.5. Ограничение ответственности не применяется в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством РФ.

6. Запрещенные способы использования

Пользователю запрещается использовать Сервис для нарушения тайны переписки, применять полученные данные для угроз, шантажа или давления, вмешиваться в работу бота и пытаться декомпилировать программное обеспечение.

При нарушении Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ без возврата средств.

7. Изменение условий

7.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение.

7.2. Существенные изменения, ухудшающие условия или повышающие стоимость, вступают в силу не ранее чем через 30 календарных дней после уведомления действующих Пользователей; в этот период подписчик вправе расторгнуть договор.

7.3. Иные изменения публикуются и вступают в силу с момента размещения.

8. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель [ФИО ИП]

ИНН: [ИНН ИП]

ОГРНИП: [ОГРНИП]

E-mail: shpayni@gmail.com

9. Урегулирование споров

9.1. Все споры, претензии и требования подлежат предварительному досудебному урегулированию. Обращения, включая запросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются Пользователем на e-mail Исполнителя: shpayni@gmail.com. Датой получения считается время поступления на указанный e-mail; ответ предоставляется в течение 30 календарных дней.

9.2. При недостижении соглашения спор рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.